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La livraison sera effectuée par Mondial Relais au point relais le plus proche de chez vous. 

La livraison est gratuite à partir de 100 euros d'achat en France métropolitaine.

Le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation auprès du vendeur à fin d'échanger ou de se faire rembourser, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les 14 jours suivant la notification au vendeur de la décision de rétractation du client. 

Procédure de retour : 

1) Si vous souhaiter faire retourner le colis, il faudra envoyer un mail à l'adresse suivante lulaboutique14@gmail.com afin que nous vous envoyons le formulaire de retour. Que vous compléterez avec l'article de retour. 

Les frais de retours sont à la charge du client. 

Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés 

Pour les remboursements nous l'effectuerons sur la méthode de paiement initial de l'achat.